Do podpisania umowy na osobę fizyczną potrzebny jest dowód osobisty. Jeżeli instalacja ma się odbyć w wynajmowanym mieszkaniu/budynku potrzebna będzie zgoda właściciela na wykonanie instalacji odbiorczej.

Wszelkie prace instalatorskie i montażowe niezbędne do uruchomienia usługi są wykonywane na koszt firmy i nie wykraczają poza opłatę aktywacyjną. Materiały użyte w trakcie instalacji takie jak uchwyt antenowy oraz niezbędne przewody są dostarczane przez naszą firmę bez dodatkowych kosztów dla Klienta.

Instalacja urządzenia odbiorczego wraz z konfiguracją oraz podpisaniem umowy trwa zwykle około dwóch godzin.

Urządzenie nadawczo odbiorcze zintegrowane z anteną montowane jest zwykle na dachu budynku. Przewód połączeniowy ethernet – skrętka doprowadzany jest od urządzenia odbiorczego do pomieszczenia w budynku, w którym znajdować się ma komputer klienta lub router albo inne urządzenie rozdzielające sygnał internetowy w budynku. Przebieg przewodów oraz szczegóły instalacji uzgadniane są indywidualnie z Klientem.

Zwykle okres między przyjęciem zgłoszenia a instalacją u Klienta to jeden dzień roboczy.

Klienci korzystający z naszych usług w technologii bezprzewodowej podłączani są najwyższej jakości urządzeniami RouterBoard Mikrotik MIMOx2 w częstotliwości 5GHz. Realizujemy też połączenia w częstotliwościach licencjonowanych oraz w technologii światłowodowej.

Do rozdzielenia internetu dostarczanego przez naszą firmę wewnątrz budynku wystarczy zakupić Router Bezprzewodowy i podłączyć go do naszej instalacji.
Istnieje możliwość zakupu takiego urządzenia w naszej firmie wraz montażem oraz konfiguracją, zabezpieczeniem sieci wi-fi oraz podłączeniem urządzeń Klienta – cena 150zł.

Na zlecenie Klienta trakcie instalacji przyłącza internetowego nasi technicy ocenią optymalne miejsce do zamontowania Routera Bezprzewodowego, skonfigurują urządzenie, zabezpieczą sieć Wi-Fi przed niepowołanym dostępem oraz podłączą komputery i urządzenia klienta do routera. Cena polecanego Routera wraz z usługą instalacji to 150zł.

Na zlecenie Klienta nasi technicy podczas instalacji lub w umówionym terminie mogą wykonać instalację ethernetową w budynku Klienta. Jest to usługa dodatkowa – koszt takiej usługi jest indywidualnie uzgadniany z Klientem.

Aby zapewnić integralność poziomu świadczenia usługi nie ma takiej możliwości. U naszych Klientów montujemy tylko nasz sprzęt, dzięki czemu możemy wziąć pełną odpowiedzialność za jakość działania łącza i za jego serwis przez cały okres świadczenia usługi. Klienci nie ponoszą opłat za sprzęt – jedynie opłatę aktywacyjną.